POZNEJTE TRENDY A INOVACE NA DUBNOVÉ CRM KONFERENCI
Ve středu 25. dubna 2018 se opět sejdou manažeři, kteří pracují na budování vztahu se zákazníky, chtějí se inspirovat, vidět reálné výsledky a slyšet příklady použití CRM ve firmách. Akce navazuje na loňský úspěšný první ročník a je určena zástupcům společností, které hledají vhodné CRM pro růst svého byznysu, i těm, kteří ho již zavedli a podělí se o své dobré i špatné zkušenosti.
Jednotlivé prezentace i speciální workshopy se zaměří na různé oblasti CRM, představí trendy na českém trhu i konkrétní zkušenosti zákazníků s výběrem i implementací CRM systému. Součástí bude i otevřená diskuse s vybranými řečníky a nebude chybět ani prostor pro individuální navazování kontaktů a vzájemnou výměnu informací.
„CRM je velmi aktuální téma, rozšiřuje se do malých i velkých společností,“ řekla Anna Dufková, organizátorka konference. „Na konferenci představíme trendy z této oblasti, inovativní nástroje i zkušenosti, jak využívat CRM s přínosem pro zákazníka i byznys. Přijďte se inspirovat, jak CRM může pomoci růstu obchodu.“
Mezi řečníky vystoupí Filip Dřímalka, který představí digitální inovace. Nikola Pleska ze společnosti Microsoft se zaměří na zákaznickou zkušenost. Jan Svatoš z AspectWorks poví o důležitosti CRM jako hlavního systému ve firmách. Také se podíváme na téma GDPR s Petrou Dolejšovou z eLegal. Těšit se můžete i na zkušenosti zákazníků.
Detailní program a seznam všech řečníků naleznete na http://crm-konference.cz/, kde je možné také rezervovat vstupenky.
Hlavní partneři akce:
